尊敬的杨洪波代表：

您提出的“关于进一步明确和宣传家电补贴政策的建议”收悉。现答复如下：

根据《河南省商务厅等8部门关于印发<河南省2025年加力扩围开展家电及数码产品补贴活动实施细则>的通知》，我市开展了家电以旧换新和数码购新补贴活动。个人消费者通过“云闪付APP”领取补贴资格券，在参与商家购买补贴范围内的12类家电产品，直接享受支付立减。市商务局多措并举保障活动规范开展，取得显著成效。具体如下：

一、主要措施

（一）规范企业征集

下发《关于转发<关于做好2025年全省消费品以旧换新活动参与主体征集工作的通知>的通知》，要求各县区做好家电、数码类参与商家征集工作，通过收集汇总县区征集企业，及时在我局官网、微信公众号上进行公示，截至目前，家电、3C数码已开展两期企业征集和公示活动，共征集企业2508家，其中家电1506家，3C数码1002家。

（二）加强组织保障

为统筹做好全市消费品以旧换新工作，全力推动政策落实落实落细，一是印发了《关于成立2025年消费品以旧换新工作专班的通知》，建立了消费品以旧换新工作专班，设置了综合协调、宣传推广、汽车与电动自行车、家电家居和数码电子产品、资金保障、督导督查等小组，各小组按照分工要求，互通信息、密切配合、形成合力，统筹保障以旧换新的各项工作开展。二是组织各县区具体业务负责同志进行集中培训，下发“商家操作手册”、“业务审核操作指引”，讲解消费者补贴申请流程、商家上传资料以及需要注意事项、县区审核流程及需要注意的风险问题，切实保障消费品以旧换新政策落实落细。三是各县区纷纷开展培训，组织各参与商家进行集中培训，要求各参与商家积极拓宽宣传渠道，大力营造店铺内外宣传氛围，熟知补贴政策，同时要落实质量安全主体责任，必须确保交易真实、操作规范、质量过关。

（三）扩大政策宣传

抢抓各类节假日消费热潮，加力宣传造势，提高活动的影响力，扩大政策知晓率，营造浓厚的宣传氛围。一是联动我市权威媒体对消费品以旧换新政策措施进行宣传解读，调动消费者积极性。二是设立消费品以旧换新咨询热线，积极为咨询群众答疑解惑；三是指导各县区开展消费品以旧换新进展会、进机关、进社区、进企业、进乡村等宣传活动。

（四）联动部门监管

联合市场监管、公安、税务等部门，加大对以旧换新补贴的监管，根据第三方平台提示风险信息，借助审计等多方力量进行及时核查，对涉嫌违法违规的行为及时移交相关部门处理，切实保障国家补贴资金的落到实处，确保营造公平公正的消费市场环境。

（五）加快企业兑付

下发了《关于做好家电、数码以旧换新补贴资金审核兑付有关工作的通知》，要求各县区按照商家上传时间先后顺序逐笔对商户上传的补贴交易信息进行全面审核，加大审核力度，联合县级财政部门按照每周申请、每周兑付的方式，申请一批、兑付一批、拨付一批，及时减轻商家垫资压力，稳定参与企业心态，全力为广大消费者享受国家补贴保驾护航。

二、取得成效

截止目前，我市家电以旧换新累计申请233073笔，应补贴资金1.64亿元，直接带动消费8.52亿元，已兑付补贴资金8652.1万元。

三、下一步打算

下一步，市商务局将及时召开以旧换新推进会，协调各县区加大审核力量，进一步加快审核兑付进度。同时加大活动宣传，提高活动影响力，进一步提高活动的知悉范围。

2025年5月30日

（驻马店市商务局    李建伟  联系电话：0396-2795160）